خراسانی محسن, and ولی‌پور پاشاه محمد. “الگویی برای شناسایی چالش‌ها و راهکارهای حوزه صیانت از مشتریان نظام بانکی”. مطالعات راهبردی در مدیریت مالی و بیمه 3, no. 3 (December 11, 2026): 195–210. Accessed September 7, 2026. https://www.ssfmi.ir/journal/article/view/119.